Werkstudent:in Kundenbetreuung Einspeisung / Erneuerbare…

Darum geht es konkret

Für die LEW Service & Consulting GmbH bist du Teil der neuen strategischen Ausrichtung und unterstützt uns dabei, weiter den Kund:innen in den Mittelpunkt zu rücken, im Detail bedeutet das:

• Du unterstützt bei der Erstellung von Einspeiseabrechnungen und bearbeitest Schlichtungsfälle im Bereich Einspeisung sowie interne Mailanfragen
• Zudem hilfst du bei der Erstellung von Rechnungsstornos aufgrund eines Gerätewechsels und Neuabrechnungen
• Mit der Auswertung der Kundenfeedbacks erstellst du aussagekräftige Reports für das Management
• Außerdem unterstützt du bei der Verbesserung und Digitalisierung der Prozesse zur Erfassung und Abarbeitung von Beschwerden

Das wünschen wir uns

• Du bist aktuell als Student:in immatrikuliert und studierst in den Bereichen Wirtschaftswissenschaften oder Technik
• Als Teamplayer:in kann man sich jederzeit auf dich verlassen, du gehst offen auf andere zu und führst die beste Lösung mit den unterschiedlichen Fachbereichen auf allen Ebenen herbei
• Du bist fit in MS Office und hast idealerweise erste Kenntnisse in SAP
• Zudem bringst du hohe Eigeninitiative mit, bist eigenständig und strukturiert